Suivis de colis
Comment suivre mon colis ?
Par mail
Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte. En cliquant sur ce lien, vous accéderez directement au suivi de votre colis. N'oubliez pas de vérifier votre dossier de spams si vous ne trouvez pas cet e-mail.
Depuis mon compte client
Pour suivre votre colis, vous pouvez aussi vous connecter à votre compte client Boospa.
Une fois connecté, rendez-vous dans la section "Mes commandes" pour voir le détail de votre commande.
Vous y trouverez toutes les informations relatives à celle-ci, y compris le lien et le numéro de suivi de votre colis.
Bon à savoir :
- Si votre commande n'est pas expédiée, le lien de suivi ne sera pas encore disponible, dans ce cas-là, n'hésitez pas à contacter notre service client pour plus de précisions.
- Généralement, le lien de suivi pour un article en stock est disponible 1 à 2 jours ouvrés après la commande.
Consultez notre FAQ pour plus de détails.
Liens de suivi des transporteurs
Vous pouvez aussi suivre votre colis en vous munissant de votre numéro de suivi fourni au moment de l'expédition de votre commande directement via les liens des transporteurs ci-dessous :
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